Бонусы с каждой покупкиНачисляем бонусы независимо от способа оформления заказа - по телефону, на сайте или в офис
Оплата бонусамиОплачивайте бонусами до 90% стоимости покупки1 Бонус = 1 Рубль
Подарок в день рожденияДарим до 3000 бонусов в день рождения
Специальный сервисУслуги по доставке товара и проектированию на выгодных условиях
Резерв до 30 днейРасширенные возможности по срокам резервирования и хранения оплаченного товара
Экспресс кредитованиеБез заключения договора отсрочки
До 180 дней на возвратГибкие условия возврата излишков товара
Можно копить бонусыБонусы действительны в течение 365 дней1Зарегистрируйте личный кабинет
2В личном кабинете выберите меню программа лояльности
3Ознакомьтесь с условиями программы и заполните анкету с правами администратора
Регистрация в программе автоматически открывает вам доступ к программе лояльности и привилегиям
Перед приобретением товаров выбираете накопить или использовать бонусные рублиНакопление бонусных рублей происходит за покупки на сайте и офисах продаж «Лунда»
Накопление бонусных рублей происходит за покупки на сайте и офисах продаж «Лунда»Нет. Зарегистрироваться можно только в личном кабинете на сайте Лунда.
Ограничений на участие в программе лояльности нет, участниками могут быть как ООО, ИП, физическое лицо.
Состояние бонусного счета можно узнать только в личном кабинете в разделе программа лояльности.
Срок использования 365 дней с момента начисления. Максимальный размер бонусной скидки не может быть более 90% от стоимости товара в ценах участника программы.
Согласно правилам программы, бонусы начисляются и становятся активными/доступными для оплаты следующих покупок на 15 день после совершения отгрузки.
Это бонусы, которые были использованы для оплаты товара. Они спишутся после отгрузки заказа.
Только в личном кабинете в разделе программа лояльности, в отчете по бонусам.
Примененные к оплате бонусы можно вернуть обратно на бонусный счет. Для этого необходимо связаться с курирующим менеджером, и полностью закрыть заказ. После закрытия заказа менеджером, бонусы в течении нескольких минут станут доступны.
Согласно правилам программы, корректировать заказ с примененными бонусами к оплате невозможно. В случае такой необходимости, рекомендуем через менеджера закрыть текущий заказ, и сделать новый.
В случае возврата товара в течении 14 дней, потраченные на покупку возвращаемого товара бонусные рубли вернутся на бонусный счет. Полученные за покупку возвращаемого товара баллы будут списаны.
Нет, применение к оплате бонусных рублей возможно только по заказам, сделанным в личном кабинете. К заказам, сделанным менеджером в офисе продаж, применить бонусные рубли невозможно.
Да, за любые полученные заказы, сделанные или в личном кабинете или в офисе продаж, будут начислены бонусные рубли.
Обратитесь к персональному менеджеру или специалисту контактного центра для разбора ситуации. Помните, что бонусные рубли становятся активными на 15 день с даты покупки.
Да, начисление бонусов происходит вне зависимости от статуса оплаты заказа. Начисление бонусов происходит по отгрузке/получения товара.
Нет, бонусными рублями может пользоваться только то лицо, на которое было начисление.
Выберите город
Ваш город: Москва
- А
- Б
- В
- Д
- Е
- И
- К
- Л
- М
- Н
- О
- П
- Р
- С
- Т
- У
- Ч
- Я